雙肩擔道義,危難有恒昌
發(fā)布時間:2020-03-20 閱讀量:次
3月19日晚22:40,公司接到了某國有企業(yè)的求助電話,因供貨商產品質量存在問題,導致設備出現(xiàn)故障,致使空氣污染物排放超標,急需優(yōu)質貨源改善。
在這種突發(fā)情況下,該企業(yè)的負責人經過多方聯(lián)系沒有理想的產品,更沒有保證連夜送貨的供應商,情急之中,想到了曾經由于人為原因中斷合作的合作伙伴——恒昌股份,在以往的合作中從未出現(xiàn)過產品質量和遲延供貨的問題,正是基于對恒昌股份這種信任,他們立刻撥打了恒昌公司的電話,希望公司能夠協(xié)調送貨,以解燃眉之急。
“急客戶之所急,想客戶之所想”一直是恒昌股份的服務宗旨,本著這種信念,公司并沒有計較以前無故中斷合作的事情,而是馬上聯(lián)系相關負責人、協(xié)調生產及物流進行裝車發(fā)貨。此時已經是深夜十一點多,因為行業(yè)的特殊性質,司機睡覺時間普遍偏早,而且物流車輛已經定好廠家,備貨待發(fā),送貨的司機成了關鍵性的難題,經過一番考慮篩選,公司決定安排安全部經理姚金國和物流司機瞿明明執(zhí)行這次臨時性送貨任務。
在睡夢中接到了公司臨時性送貨任務,兩位老員工二話沒說,立刻驅車從家趕到公司,生產部臨時協(xié)調緊急生產裝貨,連夜趕往客戶駐地,辦理好臨時性手續(xù),經過兩個半小時卸貨,上午十點半左右才回到公司。
臨危受命,迅速行動,加班加點,圓滿完成,是恒昌股份員工工作姿態(tài)的體現(xiàn);
服務到位,客戶價值,不計得失,解危濟困是恒昌股份永恒的承諾;
感謝客戶的相信和支持,更相信恒昌股份會一如既往的用真誠,擔當、專業(yè)、品質、服務廣大客戶。讓信任、理解、支持伴我們在藍天白云下同行。